Privacy Policy

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Founder Technology LLC, handelend als Therapoint (hierna "Therapoint", "wij", "ons" of "onze"), persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer.

• Facturatiegegevens: betaalinformatie, btw-nummer (indien van toepassing).

• Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze software gebruikt, inclusief IP-adres, apparaatgegevens en sessiegegevens.

• Communicatiegegevens: informatie die je verstrekt bij contact met onze klantenservice.

3. Hoe gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en beheren van onze diensten.

• Het verwerken van betalingen en facturen.

• Klantenservice en technische ondersteuning.

• Verbetering en optimalisatie van onze diensten.

• Wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en administratieve vereisten.

• Marketingdoeleinden: klanten ontvangen alleen marketingcommunicatie als zij daar expliciet toestemming voor hebben gegeven en kunnen zich op elk moment uitschrijven.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: het leveren van onze diensten.

• Wettelijke verplichting: het voldoen aan belasting- en administratiewetten.

• Gerechtvaardigd belang: verbetering van onze diensten en beveiliging.

• Toestemming: voor specifieke marketingdoeleinden, indien vereist.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:

• Facturatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting).

• Accountgegevens: bewaard zolang de klant een actief account heeft.

• Gebruiksgegevens: maximaal 24 maanden na laatste activiteit.

6. Gegevensdeling en derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening of op basis van wettelijke verplichtingen:

• Betalingsproviders: voor het verwerken van transacties.

• Hostingpartners: voor het opslaan en beheren van gegevens binnen de EU.

• Overheidsinstanties: indien vereist door wet- en regelgeving.
  Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

• Versleuteling van gevoelige gegevens.

• Toegangscontrole en authenticatie.

• Regelmatige veiligheidsaudits.

8. Rechten van betrokkenen

Volgens de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over je hebben.

• Recht op correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan).

• Recht op beperking van verwerking: je kunt verzoeken om minder gegevens te laten verwerken.

• Recht op gegevensoverdracht: je kunt je gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat ontvangen.

• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  Verzoeken kunnen worden ingediend via [contactgegevens invullen]. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Internationale gegevensoverdracht

Wij slaan persoonsgegevens op binnen de Europese Unie. Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt onder naleving van de AVG, bijvoorbeeld door middel van standaardcontractbepalingen of andere beschermingsmaatregelen.

10. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze diensten te verbeteren en statistieken bij te houden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, neem contact met ons op.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen om te voldoen aan wettelijke vereisten of operationele behoeften. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd.

12. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of om je rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen met:
Founder Technology LLC
447 Broadway, 10013 New York, NY, Verenigde Staten van Amerika

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 13 februari 2025.